أخطأت مرتين!

  تعد الأخطاء المتكررة مشكلة شائعة في مختلف الصناعات، بدءًا من الرعاية الصحية إلى الطيران والتصنيع. يمكن أن يكون لهذه الأخطاء عواقب وخيمة، مما يؤدي إلى وقوع حوادث وإصابات وحتى وفيات. سنستكشف في هذا المقال مفهوم الأخطاء المتكررة وأسبابها وتأثيرها على الصناعات المختلفة. سنناقش أيضًا الاستراتيجيات التي يمكن تنفيذها لمنع تكرار الأخطاء والتخفيف منها.

هي لم تلتفت لفكرة لم تستوعبها من المفترض أن لاتكرر الحياة مرتين والاسنفادة التي يتم الخروج بها من خلال ملاحظة السلبيات التي تعرضنا لها خلال نشئتنا. لايعني ذلك توجيه الاتهام للوالدين بتاتا لكل ام وأب طريقتهم المختلفة في التربية التي بديهيا أي نقطة ما لايتفق عليها لاتنتقل للإبناء مستقبلا حين يتم تأسيس عائلة وحياة زوجية .مالفائدة أن تم إعادة نفس الشريط نفس الافكار نفس السلبيات أيضا وهذا هو لب هذة القصاصة , ليس المنطقي أن تتكرر السلبيات , أن تتكرر الالفاظ, وطريقة النظرات , ردة الفعل في أي موقف, اتخاذ قرار بدلا عنهم , عدم التفريق بين الحدود كوالدين والمساحة الخاصة بهم في اختيارات حياتهم كتخصصهم الجامعي وقبلها مسارهم العلمي أو الأدبي ..نهايةّ باختيار شريك حياتهم .

يتم تعريف تكرار الخطأ على أنه ارتكاب نفس الخطأ عدة مرات، على الرغم من المحاولات السابقة لتصحيحه. يمكن أن يحدث ذلك بسبب الأخطاء الإجرائية، حيث يفشل الفرد في اتباع الخطوات أو البروتوكولات الصحيحة، أو الأخطاء المعرفية، حيث يفشل الفرد في التعرف على الخطأ بسبب التحيزات المعرفية أو عدم الاهتمام. يمكن أن تشمل أسباب تكرار الأخطاء نقص التدريب، والتعب، والتشتت، وعدم كفاية الإشراف. على سبيل المثال، في أماكن الرعاية الصحية، يمكن أن تحدث أخطاء متكررة في إدارة الدواء، حيث قد تعطي الممرضة جرعة أو دواء خاطئًا للمريض، على الرغم من ارتكابها نفس الخطأ في الماضي. وبالمثل، في مجال الطيران، يمكن أن تحدث أخطاء متكررة في فحوصات ما قبل الرحلة، حيث قد يتجاهل الطيار خطوة حاسمة في قائمة المراجعة بسبب التعب أو الانحرافات. يمكن أن يكون لهذه الأخطاء عواقب وخيمة، مما يؤدي إلى وقوع حوادث ووفيات.

يمكن أن يكون للأخطاء المتكررة تأثير كبير على مختلف الصناعات، مما يؤدي إلى خسائر مالية ومسؤوليات قانونية والإضرار بالسمعة. في المجال الطبي، يمكن أن يؤدي تكرار الأخطاء إلى إلحاق الضرر بالمريض، مما يؤدي إلى رفع دعاوى قضائية بسبب سوء الممارسة والإضرار بسمعة المستشفى. في صناعة الطيران، يمكن أن يؤدي تكرار الأخطاء إلى وقوع حوادث ووفيات، مما يؤدي إلى التزامات قانونية والإضرار بسمعة شركة الطيران. وبالمثل، في الصناعة التحويلية، يمكن أن يؤدي تكرار الأخطاء إلى منتجات معيبة، مما يؤدي إلى سحب المنتجات وشكاوى العملاء وخسائر مالية. على سبيل المثال، في صناعة السيارات، يمكن أن يؤدي تكرار الأخطاء في عمليات خط التجميع إلى خلل في الأجزاء، مما يؤدي إلى عمليات سحب مكلفة والإضرار بسمعة الشركة.

لمنع تكرار الأخطاء والتخفيف من حدتها، يمكن تنفيذ استراتيجيات مختلفة، بما في ذلك استخدام الإجراءات الموحدة وقوائم المراجعة، والتدريب المنتظم والدورات التنشيطية، وتشجيع الإبلاغ عن الأخطاء المتكررة وتحليلها لتحديد الأنماط والأسباب الجذرية. على سبيل المثال، في إعدادات الرعاية الصحية، يمكن أن يساعد استخدام سجلات إدارة الدواء الإلكترونية ومسح الباركود في منع تكرار الأخطاء في إدارة الدواء. وبالمثل، في مجال الطيران، يمكن أن يساعد استخدام قوائم المراجعة الموحدة والتدريب على إدارة موارد الطاقم في منع تكرار الأخطاء في فحوصات ما قبل الرحلة وبروتوكولات الاتصال. في الصناعة التحويلية، يمكن أن يساعد استخدام تدابير مراقبة الجودة، مثل التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل السبب الجذري، في تحديد الأخطاء المتكررة في عمليات خط التجميع وتخفيفها. ومن خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات، يمكن للمؤسسات منع الأخطاء المتكررة والتخفيف منها، مما يؤدي إلى تحسين السلامة والكفاءة والجودة.

لاينبغي أن يتم التغافل عن  قراءة كتب تربية وتجيه جيدة تساعد على أسس مغايرة ومتجددة كي لايتكرر الخطأ مرة أخرى . فالتنقل في أفكار الناس يرسم أفق متجدد والنظرة للمواقف والتعاطي معها من زاوية مختلفة عما هي عليه الافكار سابقا.لاتعيشوا نفس الحياة مرتين ! بل لابد من اتخاذ الحياة مع الابناء حياة جديدة يتم تطبيق بها ايجابيات كان المفترض تتم بالحياة الاولى التربوية وعدم نقل سلبياتها في الحياة التربوية الثانية مع الابناء . ماأتعس أن تعاش السلبيات مرة أخرى 

في الختام، تكرار الأخطاء مشكلة شائعة في مختلف الصناعات، مما يؤدي إلى عواقب وخيمة، بما في ذلك الحوادث والإصابات والوفيات. ومع ذلك، من خلال فهم مفهوم الأخطاء المتكررة وأسبابها وتأثيرها على الصناعات المختلفة، يمكن للمؤسسات تنفيذ استراتيجيات لمنع هذه الأخطاء والتخفيف منها.